En el marco de las acciones por el Día del Animal, la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de San Juan recuerda a la comunidad cómo realizar una denuncia por maltrato animal, un acto esencial para garantizar el bienestar de los animales y hacer cumplir la ley.
Las denuncias pueden ser ingresadas de manera anónima a través del Call Center vía WhatsApp, enviando un mensaje al número 2644305057. Para que la denuncia sea efectiva, se recomienda que el denunciante aporte datos precisos y concretos: dirección exacta, descripción del hecho, tipo de animal afectado y, si es posible, evidencia como fotos o videos.
Una vez recibida la denuncia, se asigna un número de reclamo, que permite a la persona denunciante realizar un seguimiento del caso si lo desea. La confidencialidad está completamente garantizada durante todo el proceso.
Posteriormente, las denuncias son derivadas al área de Fiscalización, donde un cuerpo de inspectores especializados —conformado por veterinarios y personal autorizado— realiza la visita al domicilio denunciado. En esa instancia, se constata la situación y, de ser necesario, se infracciona al responsable conforme a las leyes vigentes.
Además de la vía del Call Center, las denuncias también pueden ser realizadas en la Policía Ecológica o en la Policía Rural, facilitando así múltiples canales para actuar frente a situaciones de maltrato.
La colaboración ciudadana es un pilar fundamental para proteger a los animales. Denunciar el maltrato es un acto de responsabilidad y compromiso con una convivencia más justa y respetuosa.
Defender a quienes no tienen voz, también es cuidar nuestro futuro.